Maksupolitiikka

1. Hyväksytyt maksutavat:

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

a) Luotto-/pankkikortit: Hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit, kuten Visa, MasterCard, American Express.

b) Pankkisiirto: Asiakkaat voivat suorittaa maksuja pankkisiirrolla. Pankkitilitiedot toimitetaan pyynnöstä.

c) PayPal: Hyväksymme maksut PayPalin kautta tarjotaksemme turvallisen ja kätevän verkkomaksuvaihtoehdon.



2. Laskutuskäytäntö:

a) Täysi maksu: Maksut on suoritettava kokonaisuudessaan ennen tuotteen toimittamista tai palvelun toimittamista, ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.

b) Talletukset: Joissakin tapauksissa voidaan vaatia pantti ennen tuotannon tai palvelujen tarjoamista. Yksityiskohdat talletuksen määrästä ja ehdoista ilmoitetaan tarjouksessa tai sopimuksessa.

3. Hyvityskäytäntö:

a) Fyysiset tuotteet: Fyysisten tuotteiden hyvitys myönnetään 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta, jos ne palautetaan alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi viallisia tai vaurioituneita tuotteita vastaanotettaessa.

b) Palvelut: Palveluiden palautukset käsitellään tapauskohtaisesti tarjotun palvelun luonteesta riippuen. Jo suoritetuista palveluista ei hyvitetä, paitsi jos sopimuksessa sovittuja ehtoja ei noudateta.

4. Maksuviivästyskäytäntö:

a) Seuraamukset: Kaikkiin maksuviivästyksiin sovelletaan sovellettavien lakien mukaisia ​​myöhästymismaksuja. Sakon määrä ilmoitetaan laskussa.

b) Palvelun keskeyttäminen: Jos maksu viivästyy, pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa käynnissä olevat palvelut, kunnes täysi maksu on vastaanotettu.

5. Verkkomaksujen suojaus:

Suhtaudumme verkkomaksujen turvallisuuteen erittäin vakavasti. Kaikki verkkosivuillamme tehdyt tapahtumat ovat turvallisia ja salattuja alan standardien suojausprotokollien avulla. Emme tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme.

6. Talousosaston yhteystiedot:

Jos sinulla on kysyttävää maksuista, laskuista tai hyvityksistä, ota yhteyttä talousosastoomme seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: contact@k-arole.com.